J'écris un courrier de demande d'une réouverture d'un contrat déja résilié, auquel je joins une pièce justificative ou la patente de l'entreprise et le numéro du compteur à réouvrir.
EDD va procéder une étude d'état du compteur.
Si l'ancien contrat du compteur a été résilié, il y'a moins d'un mois et qu'il n'y a pas des impayés :
Une facture d'avance sur consommation sera crée immédiatement et je peux payer cette facture pour avoir l'électricité le jour même.
Si l'ancien contrat du compteur a été résilié, il y'a plus d'un mois : EDD va effectuer une étude d'état du compteur. Dans ce cas, si l'état du compteur est bon et qu'il n'y a pas des impayés :
L'abonnement est automatique.
Mais s'il y a des impayés ou un défaut du compteur:
il faut d'abord régulariser l'état du contrat et payer les factures impayés.
Ma demande peut être rejetée (Si c'est un cas difficile). Dans ce cas, je reprends contact avec EDD pour en savoir plus les raisons.
Si le compteur n'a pas des problèmes et qu'il n'y a pas des impayés, une facture d'abonnement sera établie.
Je dois payer cette facture pour finaliser la demande.
la réouverture ne sera faite qu'une fois que j'ai payé la facture établie.
Un agent va directement effectuer la réouverture du contrat d'électricité.
Je demande un branchement neuf
Branchement neuf
Je ne suis pas encore branché au réseau d’électricité : comment me brancher ? Pour demander le branchement de ma maison au réseau d’électricité, je m’adresse directement à EdD.