1. Fiches pratiques
  2. Je déménage, je construis : les démarches

J'emménage et je veux avoir de l’énergie le jour J

Gérer l’ouverture de votre contrat électricité avant votre déménagement.

  • 1
    Contact avec EDD
  • 2
    Contrôle du compteur
  • 3
    Facture d'abonnement
  • 4
    Paiement
  • Je me présente aux guichets avec ma pièce d'identité et le numéro du compteur à réouvrir. Pour ouvrir un dossier de demande d'un abonnement pour un contrat résilié.
  • EDD va procéder une étude d'état du compteur.
  • Si l'ancien contrat du compteur a été résilié, il y'a moins d'un mois et qu'il n'y a pas des impayés :

    Une facture d'avance sur consommation sera crée immédiatement et je peux payer cette facture pour avoir l'électricité le jour même.

  • Si l'ancien contrat du compteur a été résilié, il y'a plus d'un mois : EDD va effectuer une étude d'état du compteur. Dans ce cas, si l'état du compteur est bon et qu'il n'y a pas des impayés :

    L'abonnement est automatique.

    S'il y a des impayés ou un défaut du compteur:

    il faut d'abord régulariser l'état du contrat et payer les impayés.

  • Ma demande peut être rejetée (Si c'est un cas difficile). Dans ce cas, je reprends contact avec EDD pour en savoir plus les raisons.
  • Si le compteur n'a pas des problèmes et qu'il n'y a pas des impayés, une facture d'abonnement sera établie.
  • Je dois payer cette facture pour finaliser la demande.
  • la réouverture ne sera faite qu'une fois que j'ai payé la facture établie.
  • Un agent va directement effectuer la réouverture de votre contrat d'électricité.

Je demande un branchement neuf

Branchement neuf

Je ne suis pas encore branché au réseau d’électricité : comment me brancher ? Pour demander le branchement de mon local au réseau d’électricité, je m’adresse directement à EdD.

Voir la procédure